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Tag: #KPI

O que é MTTD e MTTR?

3 de julho de 2019 admin Deixe um comentário

OK, você tem um SOC, mas agora quais KPIs devo usar ou solicitar? Entenda melhor o que é MTTD e…

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Publicado em SOC Arquivado em: #KPI, #SOC
KPI

3 KPIs efetivos para o SOC

17 de junho de 2019 admin Deixe um comentário

Quais os KPIs que devo usar em um SOC para mensurar efetividade de resposta a incidente? MTTD (Mean Time to…

Continuar leitura →

Publicado em Resposta a Incidente, SOC Arquivado em: #KPI, #respostaaincidente, #SOC

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